Cekici.biz Rehberi

Cekici.biz Nedir?

Cekici.biz, Türkiye genelinde yolda kalan sürücüler ile profesyonel oto kurtarma, çekici ve yol yardım hizmeti veren işletmeleri buluşturan yeni nesil bir dijital platformdur. Geleneksel rehberlerden farklı olarak, yapay zeka destekli altyapımız sayesinde kullanıcının ihtiyacını analiz eder ve en uygun hizmeti saniyeler içinde önerir.

Vizyonumuz

Sadece bir rehber değil, araç sahiplerinin tüm acil durum ihtiyaçları için başvurduğu ilk ve tek süper uygulama olmak. Yapay zeka teknolojileriyle sektöre yön vermek ve yol yardım hizmetlerini şeffaf, güvenilir ve erişilebilir kılmak.

Misyonumuz

Türkiye'nin her noktasında yolda kalan hiç kimseyi çaresiz bırakmamak. Teknolojinin gücünü kullanarak yol yardım sektörünü dijitalleştirmek, şeffaflaştırmak ve standartları yükseltmek.

Temel Özellikler

Ana Sayfa Araması

Ana sayfadaki arama çubuğunu kullanarak hızlıca işletme bulabilirsiniz. Arama yaparken işletme adı, hizmet türü veya konum bilgisi girebilirsiniz.

İl ve İlçe Bazlı Arama

Menüden veya ana sayfadan il seçerek o bölgedeki tüm işletmeleri listeleyebilirsiniz:

1. Ana menüden "İşletmeler" sekmesine tıklayın
2. Sol taraftaki filtre panelinden il seçin
3. Daha spesifik sonuçlar için ilçe de seçebilirsiniz
4. Sonuçlar otomatik olarak filtrelenecektir

Kategori Filtreleri

Platformumuzda bulunan ana kategoriler:

Gelişmiş Filtreler

Sonuçları daraltmak için kullanabileceğiniz filtreler:

• ✓ Şu An Açık: Sadece şu anda hizmet veren işletmeleri gösterir
• 💳 Kredi Kartı: Kartla ödeme kabul eden işletmeler
• 🌙 7/24 Hizmet: Gece gündüz hizmet veren işletmeler
• ⭐ Yüksek Puanlı: 4+ puan alan işletmeler

Konum Bazlı Arama (GPS)

Konumunuzu paylaşarak size en yakın işletmeleri bulabilirsiniz:

1. Arama alanının yanındaki konum ikonuna tıklayın
2. Tarayıcınızın konum izni isteğini onaylayın
3. Sistem otomatik olarak yakındaki işletmeleri mesafeye göre sıralar
4. Her işletmenin size olan uzaklığı km olarak gösterilir

Profil Sayfası Bölümleri

Her işletme profili detaylı bilgiler içerir. İşte bir işletme sayfasında bulacağınız bölümler:

Değerlendirme Sistemini Anlama

Değerlendirme puanları 1-5 yıldız arasındadır:

İşletmeyle İletişim

İşletmeyle iletişime geçmek için:

• 📞 Telefon numarasına tıklayarak doğrudan arayın
• 💬 WhatsApp butonu varsa mesaj gönderin
• 🗺️ Harita üzerinden yol tarifi alın

AI Asistan Nedir?

AI Asistan, Google Gemini teknolojisi ile güçlendirilmiş akıllı bir yardımcıdır. Sorununuzu doğal dilde anlatabilir, fotoğraf yükleyebilir ve size en uygun çözümü bulmanızda yardımcı olabilir.

Nasıl Kullanılır?

1. Sayfanın sağ alt köşesindeki AI Asistan ikonuna tıklayın
2. Açılan sohbet penceresinde sorununuzu yazın
3. İsterseniz fotoğraf yükleyebilirsiniz
4. Konum paylaşarak yakın işletmeleri bulmasını isteyin
5. Asistan size en uygun çözümü önerecektir

Örnek Konuşmalar

Fotoğraf Analizi

Kaza veya arıza fotoğrafı yükleyerek AI'dan hasar analizi isteyebilirsiniz:

• • Hasar türü tespiti (kaporta, lastik, cam vb.)
• • Aracın yürür durumda olup olmadığı
• • Tahmini onarım önerileri
• • En uygun hizmet kategorisi önerisi

Harita Görünümü

İşletmeleri harita üzerinde görüntüleyerek bölgenizdeki tüm seçenekleri tek bakışta görebilirsiniz.

Haritayı Kullanma

1. İşletmeler sayfasında "Harita Görünümü" seçeneğine tıklayın
2. Harita üzerindeki işaretçilere tıklayarak işletme bilgilerini görün
3. Yakınlaştırarak bölgenizi daha detaylı inceleyin
4. Konumunuzu göstermek için konum ikonuna tıklayın

Yol Tarifi Alma

Bir işletmeye yol tarifi almak için:

1. İşletme profilini açın
2. "Yol Tarifi Al" butonuna tıklayın
3. Google Maps veya Apple Maps açılacaktır
4. Navigasyonu başlatın

En Yakın İşletmeyi Bulma

"Yakınımdaki" filtresi ile konumunuza en yakın işletmeleri mesafeye göre sıralayabilirsiniz. Her işletmenin size olan uzaklığı kilometre olarak gösterilir.

Ziyaretçi olarak platformun temel özelliklerini kullanabilirsiniz ancak üye olarak çok daha fazla avantaja erişebilirsiniz.

Kayıt Adımları

Müşteri hesabı oluşturmak hızlı ve ücretsizdir. Aşağıdaki adımları takip ederek birkaç dakika içinde kayıt olabilirsiniz.

Sosyal Medya ile Giriş

Hızlı kayıt için sosyal medya hesaplarınızı kullanabilirsiniz:

Panel Genel Bakış

Müşteri paneliniz, platform üzerindeki tüm aktivitelerinizi tek bir yerden yönetmenizi sağlar.

Profil Düzenleme

Profilinizi güncellemek için:

1. Panel menüsünden "Profil" seçeneğine tıklayın
2. Düzenlemek istediğiniz bilgileri güncelleyin
3. Profil fotoğrafı ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz
4. "Kaydet" butonuna tıklayarak değişiklikleri uygulayın

Şifre Değiştirme

Güvenliğiniz için şifrenizi düzenli olarak değiştirmenizi öneririz:

1. Ayarlar > Güvenlik bölümüne gidin
2. Mevcut şifrenizi girin
3. Yeni şifrenizi iki kez girin
4. Değişiklikleri kaydedin

Favorilere Ekleme

Beğendiğiniz veya sık kullandığınız işletmeleri favorilerinize ekleyerek acil durumlarda zaman kazanın.

Favori Listesi Yönetimi

• ✓ Favorilerinizi kategorize edebilirsiniz (Çekici, Lastikçi vb.)
• ✓ Favorilerden kaldırmak için kalp ikonuna tekrar tıklayın
• ✓ Favori işletmelerinizi panelden görüntüleyebilirsiniz

Yorum Yazma

Aldığınız hizmeti değerlendirerek diğer kullanıcılara yardımcı olun ve işletmelerin kendilerini geliştirmesine katkı sağlayın.

Yorum Kuralları

Yorum Düzenleme/Silme

Yazdığınız yorumları 48 saat içinde düzenleyebilir veya silebilirsiniz:

1. Panel > Yorumlarım bölümüne gidin
2. Düzenlemek istediğiniz yorumu bulun
3. Düzenle veya Sil butonuna tıklayın

Geçmiş Hizmetler

Platformumuz üzerinden iletişime geçtiğiniz veya hizmet aldığınız işletmeleri takip edebilirsiniz.

Tekrar Hizmet Alma

Daha önce hizmet aldığınız işletmeden tekrar hizmet almak için:

1. Hizmet geçmişinizden ilgili kaydı bulun
2. "Tekrar Ara" butonuna tıklayın
3. Doğrudan işletmeyle iletişime geçin

Bildirim Türleri

Bildirim Ayarları

Hangi bildirimleri almak istediğinizi özelleştirebilirsiniz:

• E-posta bildirimleri
• Push bildirimleri
• SMS bildirimleri
• Kampanya e-postaları

Nasıl Çalışır?

Bakiye Kullanımı

• • Reklamsız deneyim için harcayın
• • Öne çıkan arama sonuçları için kullanın
• • Premium özelliklere erişin

Araç Ekleme

Araçlarınızı profilinize ekleyerek hizmet alırken zaman kazanın. İşletmeler araç bilgilerinize göre daha hızlı teklif verebilir.

Çoklu Araç

Birden fazla aracınız varsa hepsini ekleyebilirsiniz. Hizmet talep ederken hangi araç için hizmet istediğinizi seçmeniz yeterli.

İşletmelerle İletişim

Platform üzerinden işletmelerle doğrudan mesajlaşabilirsiniz. Bu sayede fiyat teklifleri alabilir, sorularınızı sorabilirsiniz.

Teklif Alma

Birden fazla işletmeden teklif almak için:

1. İhtiyacınızı detaylı şekilde yazın
2. İlgili işletmelere mesaj gönderin
3. Gelen teklifleri karşılaştırın
4. En uygun teklifi seçin

İki Faktörlü Doğrulama (2FA)

Hesabınızın güvenliğini artırmak için iki faktörlü doğrulamayı etkinleştirmenizi öneririz.

Oturum Yönetimi

Aktif oturumlarınızı kontrol edebilir ve şüpheli girişleri sonlandırabilirsiniz:

• • Tüm aktif oturumları görüntüleyin
• • Cihaz ve konum bilgilerini kontrol edin
• • Tek tıkla tüm oturumları kapatın

Hesap Silme

Başvuru Süreci

Gerekli Belgeler

Dashboard

İşletme paneliniz, tüm aktivitelerinizi tek bir yerden yönetmenizi sağlar. Giriş yaptığınızda karşınıza çıkan dashboard şu bilgileri gösterir:

Panel Menüsü

Temel Bilgiler

İşletmenizin profil bilgilerini eksiksiz ve doğru tutmak, müşterilerin size ulaşması için kritik öneme sahiptir.

Logo ve Kapak Fotoğrafı

Kategori Seçimi

Doğru kategorileri seçmek, potansiyel müşterilerin sizi bulmasını kolaylaştırır. Birden fazla kategori seçebilirsiniz.

Alt Hizmetler

Ana kategorilerin altında spesifik hizmetlerinizi tanımlayabilirsiniz:

• • Lastik değişimi
• • Lastik tamiri
• • Lastik balans
• • Kış lastiği montajı

Fiyatlandırma

Her hizmet için opsiyonel olarak fiyat aralığı belirtebilirsiniz. Bu, müşterilerin hızlı karar vermesine yardımcı olur.

Fotoğraf Yükleme

Kaliteli fotoğraflar müşterilerin güvenini kazanmanızda önemli rol oynar. İşletmenizi, ekibinizi ve çalışma alanlarınızı gösteren fotoğraflar ekleyin.

Video Ekleme

YouTube veya Vimeo video linklerini ekleyerek profilinizi zenginleştirin. Tanıtım videoları, müşteri referansları veya hizmet videoları ekleyebilirsiniz.

Günlük Çalışma Saatleri

Her gün için ayrı açılış ve kapanış saatleri belirleyebilirsiniz. Müşteriler profilinizi görüntülediğinde şu anda açık olup olmadığınız otomatik olarak gösterilir.

7/24 Hizmet

7/24 hizmet veriyorsanız bu özelliği açarak aramalarda öne çıkabilirsiniz. Bu seçenek özellikle acil durum hizmetleri için önemlidir.

Nöbetçi Modu

Belirli günlerde (bayram, resmi tatil vb.) nöbetçi olarak hizmet veriyorsanız bu özelliği kullanabilirsiniz. Nöbetçi işletmeler özel simge ile gösterilir.

Adres Güncelleme

Doğru adres bilgisi, müşterilerin size ulaşabilmesi için kritiktir. Adresinizi tam ve doğru şekilde girin.

Harita Konumu

Harita üzerinde konumunuzu işaretleyerek müşterilerin sizi kolayca bulmasını sağlayın:

1. Profil düzenleme sayfasına gidin
2. "Konum" bölümünde haritayı açın
3. İşletmenizin tam konumuna tıklayın
4. Pin'i sürükleyerek hassas konum ayarlayın
5. Kaydet butonuna basın

Hizmet Bölgesi

Hangi bölgelere hizmet verdiğinizi belirtebilirsiniz. Bu bilgi, konum bazlı aramalarda size gelen müşteri trafiğini artırır.

Çoklu Şube

Birden fazla şubeniz varsa her biri için ayrı konum ekleyebilirsiniz. Müşteriler kendilerine en yakın şubeyi görecektir.

Otomatik SEO

Platformumuz, işletme profiliniz için otomatik olarak SEO optimizasyonu yapar. Google ve diğer arama motorlarında görünürlüğünüz artırılır.

Anahtar Kelimeler

Yapay zekamız işletmeniz için otomatik anahtar kelimeler üretir. Ayrıca manuel olarak da ekleyebilirsiniz:

Meta Açıklaması

İşletmenizin Google sonuçlarında görünecek açıklamasını özelleştirebilirsiniz. 160 karakteri geçmeyen, özlü ve çekici bir açıklama yazın.

Yorum Takibi

Müşterilerinizin yorumlarını panel üzerinden takip edebilirsiniz. Yeni yorum geldiğinde bildirim alırsınız.

Yorumlara Yanıt

Müşteri yorumlarına profesyonel yanıtlar vererek itibarınızı güçlendirin:

Şikayet Yönetimi

Olumsuz yorumlara yapıcı yaklaşın. Sorunu çözmeye çalışın ve profesyonel kalın. Uygunsuz yorumları şikayet edebilirsiniz.

Takip Edebileceğiniz Metrikler

Zaman Bazlı Analiz

Günlük, haftalık, aylık ve yıllık istatistik raporlarını görüntüleyebilirsiniz. Hangi saatlerde ve günlerde daha çok arandığınızı öğrenin.

Coğrafi Analiz

Müşterilerinizin hangi bölgelerden geldiğini görerek reklam ve hizmet stratejinizi optimize edin.

Kampanya Oluşturma

Özel günler veya sezonlar için kampanyalar oluşturarak müşteri çekebilirsiniz.

Kampanya Performansı

Kampanyalarınızın performansını takip edin. Kaç kişi kampanyayı gördü, kaç kişi yararlandı gibi verilere erişin.

Premium Avantajları

QR Kod Oluşturma

İşletmenize özel QR kodlar oluşturarak müşterilerinizin profilinize hızlıca erişmesini sağlayın.

Widget Kullanımı

Web sitenize ekleyebileceğiniz hazır widget'lar ile ziyaretçilerin sizi platform üzerinden bulmalarını sağlayın.

API Erişimi

Premium üyeler için API erişimi sunuyoruz. Kendi uygulamalarınızı veya web sitenizi platformumuzla entegre edebilirsiniz.

GET /api/v1/business/stats
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

{
  "views": 1234,
  "calls": 56,
  "rating": 4.8
}

Entegrasyon Seçenekleri

• • Google Analytics entegrasyonu
• • Facebook Pixel
• • CRM sistemleri
• • SMS servisleri

Destek İletişim